El comercio local de la Marina Alta ante la encrucijada de la digitalización y la gestión de ayudas

Si tienes una tienda en la Marina Alta y este verano has visto al turista pasar por la puerta sin entrar, no estás solo: según ha recogido COPE desde Dénia, el diagnóstico que ha salido de 'El Debat Marina Alta' es claro. La campaña estival se queda corta, la transformación digital aprieta y las ayudas públicas llegan con letra pequeña y plazos imposibles. ¿Hay margen para remontar o se nos cae el modelo? Vamos al grano con lo que se ha dicho sobre el terreno.

¿Qué ha dejado el verano en la caja registradora?

La presidenta de la Asociación de Comerciantes Autónomos de Dénia (ACADE), Paula García, ha calificado el balance de la campaña estival como "regulín", y no es una queja blandita: el flujo de gente vuelve, pero la conversión en compra se ha desplomado. Mientras tanto, la concejala de Comercio y Mercados del Ayuntamiento de Dénia, María José García, ha situado la batalla donde toca: frente a las grandes superficies, el pequeño comercio vive una etapa de adaptación donde el valor diferencial está en la proximidad, el asesoramiento personalizado y el trato humano. El diputado provincial de Alicante y alcalde de Benissa, Arturo Poquet, ha añadido otra capa al asunto al diferenciar entre los municipios turísticos como Dénia, Benissa, Calp y Xàbia y los pueblos del interior, y ha apelado a la pedagogía ciudadana para consumir en las tiendas de barrio.

¿Dónde está el lío con las ayudas públicas?

Aquí el debate ha subido de temperatura. María José García ha criticado que la Diputación de Alicante actúe con "calendario electoral" y plazos inviables para los consistorios, al exigir la justificación del Bono Consumo antes de final de año; Dénia ha recibido 500.000 euros que obligan a un esfuerzo técnico fuera de serie. Frente a estas críticas, Poquet ha defendido que los fondos proceden de los remanentes extraordinarios liberados por el Consejo de Ministros en junio tras flexibilizarse las reglas fiscales: la Diputación reparte 20 millones de euros en total, de los cuales 3,8 millones corresponden a la Marina Alta, y deja libertad a cada municipio para diseñar su campaña. Paula García ha dado la razón en parte a la ayuda directa —bienvenida sea para el corto plazo— pero ha reclamado simplificar los trámites administrativos para evitar demoras en los cobros. Ha sido clara al respecto: "el comercio necesita ese dinero pronto y no en cinco meses", y ha pedido que las fechas de lanzamiento se consensúen con el sector para maximizar el impacto.

¿Qué tiene que hacer hoy el comerciante que pisa la calle?

Lo primero es no esperar a que el Bono Consumo caiga como maná: María José García ha anunciado un calendario continuo con más de 20 campañas en Dénia, así que toca revisar el calendario municipal y encajar tu negocio en alguna de esas acciones antes de que se solapen con la temporada alta. Segundo, ataca la conversión digital en lo básico: si el turista pasea pero no compra, el problema no es de tráfico, es de escaparate, de catálogo online y de pasarela de pago. Tercero, asóciate o acércate a ACADE para hacer oír tu voz en la negociación de los plazos del Bono Consumo, porque, como ha sentenciado Paula García, "una ciudad sin comercio no es nada", y eso lo sabe cualquiera que haya visto cómo se vacía un centro cuando cierran las tiendas. Y cuarto, no te quedes mirando solo a la Marina Alta: el pulso por el comercio de proximidad ya está abierto en Baleares, en el Mercado Municipal de Onda y en la feria de Rivas, según han publicado Crónica Balear, Castellón Plaza y el Ayuntamiento de Rivas Vaciamadrid.