Alguazas impulsa la digitalización del comercio local con una jornada sobre inteligencia artificial

La sesión se dirige a comercios locales, autónomos y pymes con el objetivo de optimizar procesos internos y aplicar herramientas tecnológicas accesibles en operaciones cotidianas.

Estructura y alcance de la convocatoria

El evento está orientado a mostrar a negocios de proximidad cómo integrar herramientas digitales sencillas en su operativa diaria. La jornada se enmarca en el programa Acelera PYME, la red de oficinas dependiente de Red.es que canaliza formación y asesoramiento técnico para pequeñas empresas y autónomos en distintas regiones españolas. El consistorio presenta la iniciativa como un primer paso para reducir la brecha operativa entre el comercio local y los grandes operadores digitales, que ya integran automatización e inteligencia artificial en atención al cliente, inventario y logística.

Contexto del ecosistema pyme

La Cámara de Comercio de España trabaja en una línea paralela y promueve la incorporación efectiva de la inteligencia artificial en las pymes como palanca de competitividad, según recoge empresa Exterior. El presidente de la Cámara, José Luis Bonet, presentó hace días dos documentos estratégicos: un informe técnico sobre las capacidades digitales del país y una guía operativa para que cualquier pyme, con o sin infraestructura previa, pueda incorporar IA en sus procesos con criterio. Bonet recordó los datos del programa Kit Digital: más de 1.200.000 pymes contactadas, más de 700.000 participantes y más de medio millón que continuaron digitalizándose sin incentivos. La presidenta de la Comisión de Digitalización, Idoya Arteagabeitia, vinculó ambos ejes: sin infraestructura digital básica, la capa de IA no se sostiene. El mensaje operativo es directo: antes de implementar un asistente inteligente o un sistema de recomendación, el negocio necesita conectividad estable, equipos actualizados y procesos ya digitalizados en su nivel elemental.

Lista de verificación previa

Para aprovechar sesiones formativas como la de Alguazas, conviene llegar con el diagnóstico hecho. Tres puntos estructuran esa preparación:

1. Mapear los procesos actuales del negocio e identificar cuáles consumen más tiempo: gestión de citas, inventario, facturación, atención al cliente.

2. Auditar el estado real de la infraestructura: conectividad, equipos, herramientas digitales ya implantadas (TPV, correo profesional, canales sociales).

3. Definir una métrica concreta para medir el impacto de cualquier herramienta nueva: horas ahorradas, reducción de errores, aumento de consultas resueltas.

La jornada permite resolver dudas técnicas con personal especializado en lugar de avanzar por ensayo y error. Para negocios de municipios próximos, el calendario de la red Acelera PYME ofrece convocatorias equivalentes con la misma metodología.